1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (предложением) Частного унитарного предприятия по оказанию услуг «ФоксИнглишСкул» (далее — «Продавец») о заключении договора купли-продажи цифровых материалов и предоставлении доступа к интерактивной платформе на изложенных ниже условиях.
1.2. Оферта адресована неопределённому кругу физических лиц (далее — «Покупатель») и размещена на сайте https://shop.fox-school.net/ (далее — «Сайт»).
1.3. Оферта является акцептной: полное и безоговорочное согласие Покупателя с условиями оферты означает заключение договора. Акцептом признаётся оплата выбранного товара (материала или тарифа) любым доступным на Сайте способом.
1.4. Оферта составлена в соответствии с законодательством Республики Беларусь, в том числе:
- Гражданским кодексом Республики Беларусь;
- Законом Республики Беларусь от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей»;
- Законом Республики Беларусь от 10.05.2007 № 225-З «О рекламе» (в применимой части);
- иными нормативными правовыми актами Республики Беларусь.
1.5. Оферта вступает в силу с момента публикации на Сайте и действует до её отзыва Продавцом или замены новой редакцией.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Цифровые материалы — рабочие листы, игры, digital-наборы, курсы и иные электронные материалы, представленные в каталоге Сайта и предоставляемые Покупателю в виде файлов для скачивания.
Платформа (Fox Platform) — интерактивный онлайн-сервис Продавца с готовыми уроками по учебно-методическим комплексам (УМК), доступ к которому предоставляется на условиях подписки.
Тариф — выбранный Покупателем план доступа к Платформе (срок доступа), указанный в разделе «Тарифы и оплата» Сайта.
Личный кабинет — персональная учётная запись Покупателя на Платформе, доступная после регистрации.
Стороны — Продавец и Покупатель.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Продавец передаёт Покупателю в цифровой форме выбранные Цифровые материалы и/или предоставляет доступ к Платформе на срок выбранного Тарифа, а Покупатель оплачивает их стоимость.
3.2. Все товары являются цифровыми и передаются Покупателю электронно, без материального носителя.
3.3. Предметом договора не является предоставление образовательных услуг, личное обучение или работа преподавателей Продавца с учениками Покупателя.
3.4. Покупатели — физические лица. Продажа юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям по настоящей оферте не осуществляется.
4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ И АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
4.1. Для приобретения товара Покупатель:
- выбирает Цифровые материалы в каталоге и/или Тариф на Платформе;
- добавляет товар в корзину или нажимает «Купить»;
- указывает необходимые данные (имя, e-mail, телефон — при необходимости);
- подтверждает ознакомление с настоящей офертой;
- производит оплату.
4.2. Совершение Покупателем указанных действий (в частности, оплата) является акцептом настоящей оферты и заключением договора в письменной форме.
4.3. Покупатель подтверждает, что до момента оплаты ознакомился с настоящей офертой, Политикой в отношении обработки персональных данных и Политикой в отношении обработки файлов cookie.
4.4. Продавец вправе отказать в продаже в случае технической ошибки в цене или описании, а также при признаках мошеннической операции, уведомив об этом Покупателя.
5. ЦИФРОВЫЕ МАТЕРИАЛЫ И ЛИЦЕНЗИЯ НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
5.1. После оплаты Покупателю предоставляется простая (неисключительная) непередаваемая лицензия на использование Цифровых материалов в следующих пределах:
Разрешено:
- использовать материалы в личной профессиональной деятельности преподавателя;
- применять материалы на индивидуальных и групповых занятиях (в том числе в классах), в том числе демонстрировать их ученикам;
- распечатывать материалы для использования в рамках собственных уроков.
Запрещено:
- передавать, перепродавать, распространять материалы третьим лицам (в том числе другим преподавателям);
- публиковать материалы или их фрагменты в открытых источниках, мессенджерах, социальных сетях, файлообменниках, облачных хранилищах с открытым доступом;
- извлекать материалы из Платформы в обход предусмотренного доступа;
- присваивать авторство материалов, изменять или удалять знаки авторства;
- использовать материалы в коммерческих целях, кроме прямо разрешённого в п. 5.1.
5.2. Материалы предоставляются в формате, доступном для скачивания, и остаются в распоряжении Покупателя бессрочно, если иное не указано в описании товара.
5.3. Продавец вправе ограничить доступ к ранее приобретённым материалам при выявлении их неправомерного распространения.
6. ПЛАТФОРМА FOX PLATFORM И ТАРИФЫ
6.1. Доступ к Платформе предоставляется на условиях подписки на срок выбранного Тарифа. Сроки доступа (месяц, 3, 6, 12 месяцев) и цены указаны на странице «Тарифы и оплата» Сайта.
6.2. Чем дольше выбранный срок доступа, тем ниже стоимость месяца. Актуальные цены и состав тарифов отображаются на Сайте на момент оформления заказа.
6.3. Доступ открывается сразу после успешной оплаты.
6.4. Один аккаунт — один преподаватель. Доступ к Платформе предоставляется на одну учётную запись и не подлежит передаче третьим лицам. Одновременное использование аккаунта несколькими пользователями не допускается.
6.5. Перед покупкой Покупателю может быть предоставлен бесплатный пробный доступ к Платформе сроком 24 часа. Пробный доступ не продлевается и не влияет на стоимость Тарифа.
6.6. По окончании оплаченного срока доступ к Платформе прекращается автоматически. Продление является добровольным и осуществляется Покупателем путём оплаты нового срока; автоматическое (без действия Покупателя) списание средств не производится.
7. ЦЕНЫ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
7.1. Все цены указаны в белорусских рублях (BYN) и включают все применимые налоги, если не указано иное.
7.2. Оплата производится следующими способами:
- онлайн картой через платёжный сервис bePaid;
- через сервис E-POS (оплата по QR-коду через мобильное приложение любого банка Республики Беларусь, интегрированное с системой ЕРИП) ;
- иными способами, указанными на Сайте на момент оформления заказа.
Оплата осуществляется в защищённом режиме. Продавец не получает и не хранит полные реквизиты банковских карт.
7.3. Для оформления заявки и предоставления доступа могут использоваться безналичные способы оплаты, указанные на Сайте.
7.4. Моментом оплаты считается поступление средств на счёт Продавца (или подтверждение успешной транзакции платёжным сервисом).
7.5. Продавец вправе изменять цены. Новые цены не распространяются на уже оплаченные заказы.
8. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОСТУПА И ПОРЯДОК ПОЛУЧЕНИЯ
8.1. После успешной оплаты Цифровые материалы становятся доступны для скачивания, а доступ к Платформе открывается на указанный при оформлении аккаунт.
8.2. Ссылка на скачивание и/или данные доступа направляются на e-mail, указанный Покупателем при оформлении заказа.
8.3. Покупатель несёт ответственность за корректность указанных данных. При их ошибочном указании Покупатель обращается в службу поддержки Продавца.
8.4. Покупатель обязан самостоятельно обеспечить технические условия для получения доступа (устройство, браузер, доступ в интернет).
8.5. Технические требования: актуальная версия современного браузера (Chrome, Firefox, Edge, Safari, Яндекс.Браузер) и стабильное подключение к интернету. Доступ к Платформе возможен с любого устройства, поддерживающего работу браузера.
9. ВОЗВРАТ СРЕДСТВ
9.1. Цифровые материалы и доступ к Платформе являются цифровым товаром, который передаётся Покупателю непосредственно после оплаты. Возврат средств осуществляется в соответствии с законодательством Республики Беларусь и не производится в случае, если цифровой товар был предоставлен (доступ к нему открыт).
9.2. Продавец не производит возврат денежных средств за:
- приобретённые Цифровые материалы после предоставления к ним доступа;
- оплаченный срок доступа к Платформе после его открытия;
- частично использованный срок подписки.
9.3. Возврат производится, если товар не был фактически предоставлен (доступ не открыт) по причине:
- технической ошибки на стороне Продавца;
- двойного списания средств;
- ошибочной оплаты, подтверждённой Покупателем.
9.4. Для возврата Покупатель направляет обращение на e-mail Продавца (fox.school.official@gmail.com) с указанием даты и суммы платежа, реквизитов платежа и причины обращения.
9.5. Срок рассмотрения обращения — до 15 календарных дней с момента его получения. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано Сторонами.
9.6. Настоящий раздел не ограничивает права Покупателя, прямо предусмотренные действующим законодательством Республики Беларусь.
10. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
10.1. Продавец обязуется:
- предоставить оплаченный товар в соответствии с условиями оферты;
- обеспечивать работоспособность Платформы и Сайта, принимая разумные меры для устранения сбоев;
- обеспечивать конфиденциальность полученных данных в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных.
10.2. Продавец вправе:
- изменять состав материалов, наполнение Платформы и Тарифы, не ухудшая условия уже оплаченных заказов;
- ограничивать или блокировать доступ Покупателя при нарушении условий настоящей оферты (в том числе при неправомерном распространении материалов, передаче аккаунта, мошенничестве);
- приостанавливать работу Сайта на время технического обслуживания.
10.3. Покупатель обязуется:
- соблюдать условия настоящей оферты и пределы лицензии (раздел 5);
- не передавать доступ к Платформе третьим лицам;
- не применять способы обхода технической защиты и ограничений доступа.
11. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
11.1. Все Цифровые материалы, содержимое Платформы и Сайта являются объектами интеллектуальной собственности Продавца (или используются Продавцом на законных основаниях) и охраняются законодательством Республики Беларусь и международными договорами.
11.2. Использование материалов допускается исключительно в пределах лицензии, описанной в разделе 5. Любое использование сверх этих пределов является нарушением авторских прав.
11.3. Названия учебно-методических комплексов (УМК) и иных продуктов третьих лиц упоминаются исключительно в информационных целях и принадлежат их правообладателям. Продавец не заявляет прав на такие наименования.
12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
12.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
12.2. Продавец не несёт ответственности за:
- невозможность доступа, возникшую по причинам, зависящим от Покупателя (отсутствие интернета, устаревший браузер, неисправность устройства);
- перебои, вызванные действиями третьих лиц, интернет-провайдеров, платёжных сервисов, обстоятельствами непреодолимой силы;
- последствия распространения Покупателем материалов, приобретённых у Продавца.
12.3. Совокупная ответственность Продавца ограничена стоимостью оплаченного Покупателем товара.
13. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
13.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
13.2. Использование файлов cookie регулируется Политикой в отношении обработки файлов cookie.
13.3. Совершая акцепт оферты, Покупатель подтверждает согласие с указанными документами.
14. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ И УВЕДОМЛЕНИЯ
14.1. Оферта действует до её отзыва Продавцом.
14.2. Продавец вправе вносить изменения в настоящую оферту. Новая редакция публикуется на Сайте и вступает в силу с момента публикации, если в ней не указано иное.
14.3. Изменения не ухудшают условия уже оплаченных Покупателем заказов.
14.4. Уведомления Покупателей об изменениях условий, тарифов и о существенных обстоятельствах осуществляются через чат-бот Продавца, а также путём публикации информации на Сайте и/или направления сообщений на e-mail Покупателя.
15. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
15.1. Все споры и разногласия Стороны разрешают путём переговоров.
15.2. До обращения в суд Покупатель вправе направить претензию Продавцу на e-mail fox.school.official@gmail.com. Срок рассмотрения претензии — до 15 календарных дней.
15.3. При недостижении согласия спор разрешается в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.
16. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Частное унитарное предприятие по оказанию услуг «ФоксИнглишСкул»
Адрес: 222520, Республика Беларусь, Минская область, г. Борисов, пр. Революции, д. 18, кабинет 8-5
УНП: 693249762
Расчётный счёт: IBAN BY24 ALFA 3012 2D17 5700 1027 0000
Банк: ЗАО «АЛЬФА-БАНК», 220013, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Сурганова, 43-47
BIC: ALFABY2X
Телефон: +375 44 747 1309
E-mail: fox.school.official@gmail.com
Сайт: https://shop.fox-school.net
Оплата любого товара на Сайте означает полное и безоговорочное согласие Покупателя с условиями настоящей оферты.